ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Администратор на личните данни е:

[Пълно наименование на фирмата] ЕИК: [ЕИК] Адрес: [адрес] Имейл: [имейл] Телефон: [телефон]

При използване на онлайн магазина можем да събираме следните данни:

1. Данни за поръчка:

• име и фамилия
• телефон
• имейл
• адрес за доставка
• избран офис/автомат на куриер
• съдържание на поръчката
• начин на плащане

2. Данни за профил:

• име
• имейл
• парола в криптиран вид
• история на поръчки
• адреси за доставка

3. Технически данни:

• IP адрес
• тип устройство
• браузър
• операционна система
• данни от бисквитки
• дата и час на посещение

4. Комуникация:

• съобщения, изпратени чрез контактна форма
• имейл кореспонденция
• телефонна комуникация, ако е приложимо

Използваме личните данни за:

• обработка и изпълнение на поръчки
• доставка на стоки
• комуникация с клиента
• издаване на счетоводни документи
• обработка на връщания и рекламации
• поддръжка на потребителски профил
• подобряване на сайта
• защита от злоупотреби
• изпълнение на законови задължения
• маркетинг, ако потребителят е дал съгласие

Обработваме данните на следните основания:

• изпълнение на договор
• законово задължение
• легитимен интерес
• съгласие
• предприемане на стъпки преди сключване на договор

Можем да предоставяме данни на:

• куриерски компании
• платежни оператори
• счетоводители
• хостинг доставчици
• IT поддръжка
• държавни органи, когато това се изисква по закон
• други доставчици: [описание]

Ще пазим личните Ви данни толкова време, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, или с оглед удовлетворяването на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

Когато решаваме за колко време да съхраняваме тези данни, ние преценяваме тяхното количество, естество и чувствителност, потенциалния риск от неразрешено използване или разкриване и целите на обработката, както и дали те могат да бъдат постигнати чрез други средства и законови изисквания.

Моля обърнете внимание - данъчните закони изискват от нас да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (като данни за контакт, самоличност, финансови данни и данни за транзакции) в продължение на до десет години, след като престанете да бъдете наши клиенти.

При определени обстоятелства можем да превърнем Вашите лични данни в анонимни такива с цел изследване или статистика, като в подобни случаи можем да използваме тази информация неограничено и без да Ви известяваме.

Имате право да:

• получите достъп до личните си данни
• поискате корекция
• поискате изтриване
• поискате ограничаване на обработването
• възразите срещу обработване
• поискате преносимост на данните
• оттеглите съгласие
• подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

Можете да изпратите искане на:

Имейл: [имейл] Адрес: [адрес]

Ще отговорим в срок съгласно приложимото законодателство.

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

• SSL сертификат
• контрол на достъпа
• криптиране на пароли
• ограничен достъп до административни панели
• архивиране